お医者さん

1.気軽に相談でき、こちらの訴えを聞いてくれる。
2.パソコンの画面だけでなく、患者の表情などにも注意を払ってくれる。
3.検査については、その必要性とリスク、そして検査結果についても、分かり易く説明してくれる。
4.診断内容と治療方法を分かり易く説明してくれる。
5.薬について、その名前や使用目的、使用方法、主作用、副作用などについて、分かり易く説明してくれる。
6.自分が手におえないとき、責任を持って専門医を紹介してくれる。
      
   歯医者さん

1.診察の前に症状や過敏体質などを知るために予診表を書かせる。
2.診察の前に「保険」「保険と自費」「すべて自費」のいずれかをはっきり確認する。
3.診察の前に患者の話をよく聞く。
4.検査の前になんのための検査か説明する。
5.診断したあと症状についてよく説明する。
6.治療方針をきちんと説明する。
7.「保険」の場合と「自費」の場合の材料や費用の差をわかりやすく説明し、患者の選択にまかせる。
8.ブラッシングなどの予防に力を入れている。
9.虫歯の治療が上手。 
10.入れ歯が上手。 
11.差し歯が上手。
12.矯正が上手。